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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1- O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Ao fazer uma compra na mercadosaotome.com, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Ao navegar em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudem a entender sobre o seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing: Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtenho o seu consentimento?

Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de débito ou crédito, fazer um pedido, organizar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que você consente com a coleta e uso dessas informações apenas para aquela finalidade específica. Se pedirmos suas informações pessoais para um fim secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou ofereceremos a oportunidade de recusar.

Como eu retiro meu consentimento?

Se após optar por nos fornecer suas informações, você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleta, uso ou divulgação contínuos de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em adm@mercadosaotome.com.

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados pela lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – ANGOWEB E APPY PAY

Nossa loja é hospedada na Angoweb e utiliza os serviços de pagamento EMIS via Appy Pay . Eles nos fornecem a plataforma de cobrança online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais da Angoweb. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro protegido por firewall.

Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pela EMIS, que é um esforço conjunto de marcas como Multicaixa, Visa e MasterCard. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus prestadores de serviços.

SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os provedores de terceiros utilizados por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida do necessário para que possam realizar os serviços que nos prestam.

No entanto, certos provedores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para as transações relacionadas às suas compras. Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.

Em particular, lembre-se de que certos provedores podem estar localizados em jurisdições diferentes de você ou de nós. Portanto, se você decidir prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços de terceiros, suas informações podem ficar sujeitas às leis das jurisdições onde esse provedor de serviços ou suas instalações estiverem localizadas.

Por exemplo, se você estiver localizado em São Tomé e Príncipe e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado em Portugal, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação podem estar sujeitas à divulgação nos termos da legislação dos Portugal.

Depois de sair do site de nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço de nosso site.

Links: Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia suas declarações de privacidade.

Google Analytics: Nossa loja usa o Google Analytics para nos ajudar a aprender sobre quem visita nosso site e quais páginas estão sendo visualizadas.

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que elas não sejam inadequadamente perdidas, usadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão multicaixa ou cartão de crédito, essas informações serão criptografadas usando a tecnologia SSL e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 7 – COOKIES

O seu navegador de Internet (ex: Internet Explorer) tem a funcionalidade embutida de armazenamento de pequenos arquivos de texto – “cookies” – que detêm informações e que permitem que um website reconheça a sua conta. Nós usamos cookies para salvar as suas preferências e informações de login e fornecer funcionalidades personalizadas.

Você pode desactivar os cookies alterando as configurações do seu navegador, mas esteja consciente de que isso irá desactivar algumas das funcionalidade no site do Mercado São Tomé. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em https://rockcontent.com/br/blog/o-que-sao-cookies/

SEÇÃO 8 – IDADE DO CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a idade de maioria em seu estado ou província de residência, ou que é a idade de maioria em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

SEÇÃO 9 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui que foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos. Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato em: info@mercadosaotome.com

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